Et avec l’avènement de la CB et du paiement par mobile, la proportion de client ayant encore de la monnaie, ne cesse de diminuer, réduisant par la même occasion les chances d’obtenir des pourboires. Comportement, hygiène, décoration, qualité, nouveaux outils digitaux… voici pleins de petits conseils à mettre en place pour favoriser le pourboire.
Sirha, FHT, Resthotel… voici une liste de quelques salons à ne pas manquer pour connaitre toutes les nouveautés et tendances de votre secteur.
Depuis la crise du covid, le gouvernement a apporté plusieurs changements concernant les tickets restaurant. Voici les dernières nouveautés avec principalement un nouveau plafond et de nouveaux produits concernés.
Fin des files d’attente, meilleure expérience, augmentation du panier moyen… découvrez les avantages relevés par un food court à Lille concernant la commande en ligne.
Comme vous le savez certainement, le room directory (livret d’accueil hôtelier) regroupe, en un support unique, l’ensemble des services et équipements de votre établissement.
Véritable outil marketing, s’il est bien construit, ce guide représente un fort potentiel pour augmenter vos ventes additionnelles et optimiser l’expérience client !
Le livret d’accueil aussi appelé room directory, est un grand classique dans l’hôtellerie, et est devenu une norme. Souvent réalisé en format papier et disponible dans les chambres, il peut répondre à 80% des questions d’un client, comme le code wifi, ou les restaurants recommandés aux alentours.
La web App de commande et de paiement en ligne la plus complète du marché : multi-box , fidélisation, divertissement, billetteries, pourboire serveur, mail marketing, réservation …
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