Le 05 Mai 2022, Zepros partage, via Resto Today et Snacking Today, le communiqué de presse du groupe Weblib concernant l’acquisition de la société Smilein. Ce rachat intervient seulement quelques semaines après le celui d’Awadac, montrant sa volonté de se positionner comme un leader sur le marché de la commande et du paiement via mobile dans la restauration et l’hôtellerie.
Le livret d’accueil aussi appelé room directory, est un grand classique dans l’hôtellerie, et est devenu une norme. Souvent réalisé en format papier et disponible dans les chambres, il peut répondre à 80% des questions d’un client, comme le code wifi, ou les restaurants recommandés aux alentours.
Moins de papier, davantage de fluidité : le ticket de caisse digital fait son entrée (timide, mais remarquée) dans le domaine de la restauration. Quels sont les avantages du ticket de caisse dématérialisé ?
Restaurateurs comme clients ont tout intérêt à l’adopter, à la fois pour limiter le gaspillage, fluidifier le paiement (en passant au paiement à table) ou encore améliorer la fidélisation client. Passons en revue les 3 principales raisons d’utiliser le ticket de caisse digital dans la restauration.
Depuis la crise du covid, le gouvernement a apporté plusieurs changements concernant les tickets restaurant. Voici les dernières nouveautés avec principalement un nouveau plafond et de nouveaux produits concernés.
La web App de commande et de paiement en ligne la plus complète du marché : multi-box , fidélisation, divertissement, billetteries, pourboire serveur, mail marketing, réservation …
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