Digitalisez tous les évènements et espaces de loisirs.
Découvrez votre nouvel outil marketing et commercial, d’information, de commande et de paiement, qui permet de proposer tous les services de votre parc de loisir ou de votre événement : billetterie, cagnotte à créditer, conciergerie, commande et retrait comptoir… et bien plus encore !
Une application web qui permet de simplifier les process et les parcours, sans changer votre organisation.
Proposez une solution digitale via une application web accessible par QR Code, URL ou NFC, depuis différents points de contact (entrée, site web, stands, attractions, gradins…).
Multipliez les services, favorisez la vente additionnelle, augmentez l’expérience et la satisfaction.
Imaginez et créez une multitude de parcours pour vos visiteurs, spectateurs et clients.
Billetterie
Réservation
Coupe file
Information et assistance
Avantages
Des espaces connectés, des bénéfices pour tous.
Concentrez-vous sur vos visiteurs et augmentez leurs satisfactions avec une nouvelle expérience.
- Coupe-file
- Expérience innovante
- Assistance et information
- Services personnalisés
- Récompense avec programme de fidélisation
Augmentez vos revenus avec de nouveaux services
- Nouvelles opportunités commerciales
- Augmentez vos ventes additionnelles
- Plus de clients réguliers avec la fidélisation
- Meilleure organisation et gestion des flux
Optimisez vos flux pour un meilleur service client.
- Organisation optimisée
- Moins de files d’attente, moins de stress
- Meilleure interaction avec les clients
- Logiciel 100% intégré, pas de double saisie
Stade, Festival, Parc d'attraction, Club, Association...
La solution
L'application web la plus complète du marché.
Une solution digitale all-in-one pour votre organisation, qui comprend plusieurs outils, de multiples fonctionnalités et widgets supplémentaires, des intégrations de partenaires reconnus, des configurations très poussées, une personnalisation à votre image…
- Plan & informations
- Cagnotte à créditer
- Réservation
- Menu consultatif
- Assistance
- Commande en ligne
- Paiement en ligne
- E-shop
- Réseaux sociaux
- Abonnement
- Retrait comptoir
- Coupe file
- Déclaration incident
- Multi-zone
- Vidéo & jeux
- Billetterie
- Programmation
- Presse
- Multilingue
- ...
Use case
Quels parcours adopter avec une application web pour les loisirs et events ?
Cagnotte à créditer pour un festival
Les festivaliers scannent le QR Code placé dans différentes zones de contact (entrée, stands, scène, clôture) pour accéder à l’application web.
Un accès facile à mettre en place et instantané. Aucune nouvelle impression suite aux potentielles modifications réalisées sur l’application web par la suite (ajout de services, suppression de fonctionnalités…).
Ils peuvent agrémenter une cagnotte en ligne en payant par CB directement sur l’application web. Finis les files d’attente pour agrémenter une cagnotte sur une carte ou un bracelet.
Votre personnel est moins surchargé pour se concentrer uniquement sur les festivaliers ayant des problèmes.
Ils peuvent ensuite commander sur l’application web ou acheter directement au stand avec leur cagnotte qui se décrédite instantanément.
Moins de clients découragés par la queue et donc plus de consommation aux stands.
Vous pouvez également intégrer en parallèle vos autres services en ligne : commande en ligne, billetterie, e-shop, assistance…
Personnalisez l’expérience autant que vous le souhaitez avec plus de 60 widgets disponibles.
Coupe file pour les stades : commande et retrait
Les supporteurs scannent le QR Code placé à différentes zones de contact (entrée, stands, allées, sièges…) pour accéder à l’application web.
Un accès facile et instantané. Aucune réimpression suite aux potentielles modifications réalisées par la suite (ajout de services, suppression de fonctions…).
Ils peuvent consulter les cartes des différents stands, buvettes, shop… du stade. Ils peuvent ensuite commander et payer sur l’application web et choisir un créneau de collect.
Vous augmentez vos commandes et surtout vos ventes additionnelles. Mais pour autant votre personnel est moins surchargé, surtout aux moments des entractes, grâce à une meilleure organisation avec les créneaux de collect.
Ils vont ensuite récupérer la commande après avoir reçu la notification. Cela évite les files d’attente et ils peuvent profiter du match ou du spectacle.
Moins de files d’attente signifie également augmentation de la satisfaction client et augmentation de la convivialité.
Vous pouvez également intégrer en parallèle vos autres services : livraison au siège, abonnement, presse sport, plan, assistance…
Personnalisez l’expérience autant que vous le souhaitez avec plus de 60 widgets disponibles.
Billetterie pour les parcs d'attractions
Les visiteurs scannent le QR Code placé à différentes zones de contact (entrée, attractions, allées…) pour accéder à l’application web.
Un accès facile et instantané. Aucune réimpression suite aux potentielles modifications réalisées par la suite (ajout de services, suppression de fonctions…).
Ils peuvent consulter le plan des différentes attractions, les tarifs, les conditions d’accès, les horaires… pour chacune d’entre elles.
Vous augmentez vos ventes et surtout vos ventes additionnelles. Mais pour autant votre personnel est moins surchargé.
Ils peuvent ensuite acheter directement les tickets pour des attractions ou les billets pour un spectacle. Avec la fonctionnalité multi-zone, vos clients peuvent acheter plusieurs tickets pour une même attraction ou un ticket pour chaque attraction du parc.
Pas de file d’attente pour prendre les tickets. Moins de files d’attente signifie également augmentation de la satisfaction client.
Avec la fonctionnalité multi-panier vos visiteurs peuvent réaliser un paiement unique pour l’achat ou au contraire diviser le panier et payer à plusieurs.
Multipliez les parcours et les possibilités avec les fonctionnalités très poussées qui permettent beaucoup de possibilités, afin que vos clients aient le choix.
Vous pouvez également intégrer vos autres services : e-shop de souvenirs, assistance, click & collect des stands alimentaires, l’option coupe file…
Personnalisez l’expérience autant que vous le souhaitez avec plus de 60 widgets disponibles.
Information et support pour un concert
Les spectateurs scannent le QR Code placé à différentes zones de contact (entrée, gradins, allées…) pour accéder à l’application web.
Un accès simple et instantané. Aucune réimpression suite aux potentielles modifications réalisées par la suite (ajout de services, suppression de fonctions…).
Ils peuvent consulter le plan, les accès, les services disponibles, les horaires, les consignes de sécurité, la localisation des postes de secours, les tarifs des stands…
Vous permettez à vos spectateurs d’accéder à toutes les informations essentielles pour prévenir et éviter d’éventuels problèmes.
En cas de problème ils peuvent également contacter un service d’assistance pour des secours, pour des questions, pour un problème avec leur place, pour réserver un taxi à la sortie…
Vos collaborateurs sont soulagés de certaines demandes dont l’information est fournie sur l’application web, afin de se concentrer sur l’assistance des personnes ayant un réel besoin.
Vous pouvez également intégrer en parallèle vos autres services : e-shop des souvenirs, click & collect des stands alimentaires, l’option coupe file…
Personnalisez l’expérience autant que vous le souhaitez avec plus de 60 widgets disponibles.
E-shop et abonnement pour les clubs
Les clients scannent le QR Code placé à différentes zones de contact (entrée, vestiaires, couloirs…) ou suivent le lien URL d’un mail pour accéder à l’application web.
Un accès facile à mettre en place et instantané. Aucune réimpression des QR Codes suite aux potentielles modifications réalisées sur l’application par la suite (ajout de services, suppression de fonctionnalités…).
Que ce soit chez soi ou sur place, vos clients peuvent consulter les différents produits de votre e-shop mais également les différentes offres de vos abonnements. Ils choisissent les produits ou l’abonnement de leur choix et règlent directement depuis le téléphone.
Supprimez les démarches administratives inutiles de souscription et augmentez vos ventes additionnelles.
Proposez une souscription à un abonnement annuel pour la salle de sport avec achat d’un sac, ou une souscription à une cotisation mensuelle pour un club de gym avec une tenue assortie…
Tous les clubs et associations peuvent proposer leurs abonnements, cotisations et leur boutique.
Vous pouvez également intégrer en parallèle vos autres services : participation spéciale pour une sortie ou un event, presse sportive, information du mois…
Personnalisez l’expérience autant que vous le souhaitez avec plus de 60 widgets disponibles.
Connexion
Différents moyens de connexions pour couvrir tous les parcours.
Un QR Code à l’entrée, un accès Wi-Fi dans les espaces, un lien URL via mail à la réservation en amont de l’événement… Vous pouvez imaginer différents moyens d’accès.
QR Code
Lien URL
NFC
