Pour obtenir l’application web la plus complète du marché, notre solution est composée de plusieurs outils qui vous permettent de personnaliser les interfaces à votre image et à vos parcours client, mais qui vous permettent également de gérer vos flux de manière simplifiée sans prise de tête.
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Restaurants, Food Courts, Bars, Chaînes, Hôtels, Stades, Clubs, Parcs d’attractions, Festivals, Associations, Coworking, Sièges… proposez une solution digitale pour multiplier les parcours, favoriser de nouvelles expériences, pallier le manque de personnel, augmenter la qualité de service, la satisfaction et vos ventes additionnelles.
Sur place ou à distance, en fonction de vos configurations, vous pouvez proposer vos services en consultatif ou avec la possibilité de commander, réserver et payer… Vous pouvez imaginer autant de parcours que vous souhaitez.
Hôtels, Restaurants, Food Courts, Espaces de travail, Stades, Festivals… Vous n’avez pas les mêmes besoins et les mêmes parcours client. Alors personnalisez entièrement votre application web que ce soit le design ou les fonctionnalités. Créez-là à votre image avec plus de 60 modules gratuits et intégrés, ainsi qu’avec des configurations très développées.
Accédez à l’application web via un QR Code, un lien URL ou par NFC. Vous pouvez ainsi différencier l’accès de votre solution digitale en fonction du parcours, du lieu d’affichage, des services à proposer… Par exemple, vous pouvez mettre l’URL dans le mail de confirmation de réservation, un sticker QR Code sur vos tables simplement pour le menu, un mini palet porte clé pour vos chambres et le room directory…
Votre application web est maintenant à votre image avec vos parcours. Vous avez peut-être configuré un room directory, du room service, de la commande et du paiement à table, ou du click & collect, un programme de fidélisation, la météo, les offres promotionnelles happy hour, une cagnotte à créditer…
Connectée et intégrée à plus de 200 POS, les commandes de votre application web arrivent directement sur votre espace centralisé “waiter” et votre caisse sans avoir à faire une double saisie. Cela rejoint facilement vos flux habituels, sans les perturber, et ce qui vous permet d’optimiser votre organisation.
Les clients scannent le QR Code, la technologie NFC ou cliquent sur le lien URL pour ouvrir et accéder à l’application web.
Ils découvrent tous les services et fonctionnalités que vous avez configurés en amont. Ils utilisent ainsi ceux qu’ils les intéressent : commande, paiement, réservation, fidélisation…
Ils peuvent revenir sur l’application web quand ils veulent : avant, pendant ou après la prestation.
Vous venez de créer votre interface de commande et paiement ?! En plus d’y accéder via votre mobile, sachez qu’elle s’adapte et s’intègre aux bornes de commande ainsi qu’au Wi-Fi de votre établissement.